FAQ

З мене стягнули плату, але замовлення перебуває на стані очікування платежу / скасовано. Що я повинен зробити?

Хто може бачити інформацію про мою кредитну картку?

Як отримати код знижки?

Де я можу знайти чек на покупку?

Які є додаткові збори при оплаті?

Як повернути кошти?

Які способи оплати можливі?

Чи потрібно мати обліковий запис, щоб замовити продукт?

Що мені робити, якщо я забув свій пароль?

Як я можу додати гру в свій список бажаннь?

Як мені зареєструватись?

Як зв'язатися зі службою підтримки клієнтів?

Чому моє замовлення затримується?

Я оформив попереднє замовлення. Коли я можу очікувати на свій ключ?

Мій ключ / подарунок не працює. Що мені робити?

Як довго мені чекати моє замовлення?

Чи буде гра працювати на моєму комп'ютері?

Ключ, який я купив не активував весь контент, який повинен був бути. Що мені робити?